Archive for 十二月, 2007

十二 05 2007

招商类电话业务总结

Published by under 工作总结

一.对客户的准确定位。 (一)要了解客户关注项目的时间。时间长的话,意向就比较浓了,比较好谈。如果时间短就要详细的介绍产品的功能、性质、原理、历史沿革…… (二)要了解客户的考查进度。问客户是在考查还是已经决定要做这个项目在选择厂 家。 如果还是在考查的话,还要分清客户的性格,如果客户是比较谨慎小心的人,他会认 真地听你讲,直到你讲完他才提问,讲产品的同时要体现业务人员的耐心和专业。一般这种客户,…… Read all

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十二 05 2007

每天最最最最重要的两件事

Published by under 人生感悟

一.  好心情

二.  提升

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