28 2009

签单的时候

Published by at 13:01 under 工作总结

昨天给以前一个同事打电话,询问什么时候是客户签单的时候,他说:“客户烦你的时候就是签单的时候!”                 

是啊!不痛不痒的,客户是不会跟我签的。

这一点,kaixin.com做的很到位:(324号还有一封,其余的全删了)

 

 kaixincom

 

 

 

因为,总是给我发邮件,我有一段时间真的很烦这个冒牌儿的开心网,可是最后两次给我发邮件的时候,我忽然地被他感动了!现在我并不反感这个kaixin.com了。我感觉kaixin.com做客户很认真,很重视我。

kaixin001.com虽然是正牌儿的,可是,就在去年我注册的时候给我发了一封确认信,之后只有两个朋友加我好友时才给我发个通知,在客户回访和维护方面显然是不到位的。

 kaixin001com

 

通过这件事,我觉得:人心都是肉长的,只有多次的不厌其烦的去“关心”客户、关注客户,做到五次以上的回访,才有资格说放弃客户。当客户烦你的时候,就是快签单的时候了。下一次,客户就会被你的真诚和执着所打动!

 

管智鹏

2009528

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以上为本人原创,转载请注明:

转载自:管智鹏的博客<www.guanzhipeng.com> 并附 如下链接

8 responses so far

8 Responses to “签单的时候”

  1. retowon 28 五 2009 at 13:36

    下一次,客户就会被你的真诚和执着所打动!是么?

    仔细一想,似乎脑白金也是如此的轰炸消费者的视觉听觉,都最后都被洗脑了……不过,我们没有人会被所谓的真诚执着打动吧,

  2. 万戈on 28 五 2009 at 16:53

    我才做销售没多久,这一招学到了

  3. 诚人on 28 五 2009 at 17:24

    在真诚对待客户面前,还要用脑子去对抗。

  4. 上善若水,静水流深!on 30 五 2009 at 19:37

    不错!
    继续关注!

    西贝小鱼儿

  5. 思华on 30 五 2009 at 20:48

    呵呵,人心都是肉长滴。。。。。。。。。。。

  6. 卢松松on 31 五 2009 at 09:31

    嗯,每个人都不同吧 因为我不玩开心网,
    但他老给我发邮件 我就觉得烦

  7. 张全顺on 31 五 2009 at 09:48

    :lol: 不错,非常不错。学习学习……
    蛮烦我们似乎可以看作是过分友好。
    曾看过这样的一句话,那就是过分的友好比有企图。这句话似乎在管兄这得到了证实。

  8. 老吧on 05 六 2009 at 03:44

    开心网到底是干嘛的?我一直没仔细看过,所以有点不明白

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