五 28 2009
签单的时候
昨天给以前一个同事打电话,询问什么时候是客户签单的时候,他说:“客户烦你的时候就是签单的时候!”
是啊!不痛不痒的,客户是不会跟我签的。
这一点,kaixin.com做的很到位:(3月24号还有一封,其余的全删了)
因为,总是给我发邮件,我有一段时间真的很烦这个冒牌儿的开心网,可是最后两次给我发邮件的时候,我忽然地被他感动了!现在我并不反感这个kaixin.com了。我感觉kaixin.com做客户很认真,很重视我。
而kaixin001.com虽然是正牌儿的,可是,就在去年我注册的时候给我发了一封确认信,之后只有两个朋友加我好友时才给我发个通知,在客户回访和维护方面显然是不到位的。
通过这件事,我觉得:人心都是肉长的,只有多次的不厌其烦的去“关心”客户、关注客户,做到五次以上的回访,才有资格说放弃客户。当客户烦你的时候,就是快签单的时候了。下一次,客户就会被你的真诚和执着所打动!
管智鹏
2009年5月28日
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转载自:管智鹏的博客<www.guanzhipeng.com> 并附 如下链接

下一次,客户就会被你的真诚和执着所打动!是么?
仔细一想,似乎脑白金也是如此的轰炸消费者的视觉听觉,都最后都被洗脑了……不过,我们没有人会被所谓的真诚执着打动吧,
我才做销售没多久,这一招学到了
在真诚对待客户面前,还要用脑子去对抗。
不错!
继续关注!
西贝小鱼儿
呵呵,人心都是肉长滴。。。。。。。。。。。
嗯,每个人都不同吧 因为我不玩开心网,
但他老给我发邮件 我就觉得烦
蛮烦我们似乎可以看作是过分友好。
曾看过这样的一句话,那就是过分的友好比有企图。这句话似乎在管兄这得到了证实。
开心网到底是干嘛的?我一直没仔细看过,所以有点不明白