Archive for 八月, 2010

13 2010

切磋话术

话术的概念出自王诩,最早的话术源于《鬼谷子兵法十四篇》。 鬼谷子有四大名徒:苏秦、张仪、孙膑、庞涓,这四个人个个口才与智谋相结合,“话术”的威力由此可见一斑!! 起初,我很鄙视那种“背话术”的行为,一方面觉得拾人牙慧,不屑;一方面觉得生搬硬套,不灵活。但随着不断地做业务,我发现无论是任何一个行业,无论是任何一个业务员,都会说一些程式化的语言,总结一些屡试不爽的套话,这就是话术!! 外交官有外交官的固定…… Read all

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