荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 易曄）溫暖陪伴，一起過年。春節(jié)臨近，1月20日，筆者從淘寶閃購獲悉，為在春節(jié)期間切實關(guān)愛一線城市騎士，淘寶閃購推出“城市騎士八大春節(jié)關(guān)懷舉措”。

今年，淘寶閃購投入近20億元加大城市騎士激勵，聯(lián)合支付寶進一步落地進小區(qū)“碰一碰”功能，聯(lián)合飛豬對騎士返鄉(xiāng)返崗進行火車票補貼。同時，推出涵蓋段位守護、新春禮包、免費智能柜存餐、年夜飯、4500萬元補貼騎士裝備換新等活動，進一步拓展服務維度，打造更系統(tǒng)、更溫暖的新春保障，讓城市騎士在春節(jié)期間“勞有所得”，更能“心有所安”。

投入近20億提高騎士春節(jié)收入，一起過個好年

為提高26年春節(jié)期間城市騎士的收入，獎勵城市騎士的堅守崗位，從2月4日至3月3日，淘寶閃購投入近20億，補貼春節(jié)跑單的城市騎士。

據(jù)悉，補貼面向全國直營城市騎士推出全周期跑單獎勵，包括節(jié)前沖單獎、節(jié)中單單獎、節(jié)后返崗獎，春節(jié)跑單段位升級更快，享受更高段位權(quán)益。以上海為例，持續(xù)跑單的城市騎士預計可比平日多收入數(shù)千至上萬元。

此外，針對春節(jié)期間部分騎手返鄉(xiāng)或短暫休整的需求，2月9日—3月10日期間，淘寶閃購推出“春節(jié)段位守護計劃”，讓城市騎士在享受假期的同時，穩(wěn)住服務段位，節(jié)后無縫回歸。

淘寶閃購聯(lián)合阿里生態(tài)，共同守護城市騎士返鄉(xiāng)及留崗

城市騎士每年春運期間的返鄉(xiāng)返崗同樣值得關(guān)注。今年春節(jié)，淘寶閃購聯(lián)合飛豬、支付寶等阿里生態(tài)業(yè)務，推出系統(tǒng)關(guān)懷保障。

為了便利城市騎士在春節(jié)期間返鄉(xiāng)返崗，1月17日起，淘寶閃購已聯(lián)合飛豬為城市騎士提供50-100元的專屬火車票補貼：返鄉(xiāng)立減50元，返崗立減100元，讓城市騎士以更加優(yōu)惠的價格，踏上回家和返崗的路程。

據(jù)了解，目前，支付寶“碰一碰·開門”功能，已上線全國237個城市共9113個小區(qū)，城市騎士每天使用“碰一碰”進小區(qū)的功能超過5萬次。春節(jié)期間，“碰一碰”功能將覆蓋更多城市社區(qū)，提高送餐方便。

此外，自1月20日起，淘寶閃購逐步向城市騎士發(fā)放智能柜免費存餐權(quán)益，該權(quán)益可用于抵扣外賣柜入柜費用，覆蓋全國直營智能柜點位，讓騎士送單更快，提升履約體驗。

新春禮包、年夜飯關(guān)懷，再投入4500萬元補貼冬季裝備換新

從臘八到春節(jié)，今年騎士餐在春節(jié)期間也將會持續(xù)保障城市騎士用餐，1月26日臘八節(jié)可在騎士餐0.01元領(lǐng)取粥飲奶茶；2月12日-20日，淘寶閃購將為7城無法返鄉(xiāng)回家過年的城市騎士提供年夜飯聚餐活動，在北京、上海、廣州、長沙、成都、寧波、合肥的金牌隊長可在騎士餐領(lǐng)取最高2600元紅包，并帶領(lǐng)隊內(nèi)騎士到店聚餐。長期穩(wěn)定活躍跑單的城市騎士、榮譽騎士、殘障騎士，還可在蜂鳥APP騎士商城領(lǐng)取新春禮包。2月16日-18日，“17·城市騎士日”在蜂鳥商城還有紅包、抽金條、裝備折扣等福利活動，和城市騎士一起過大年。

值得一提的是，今年過年期間，淘寶閃購將再為城市騎士冬季裝備換新，補貼4500萬元。日前，淘寶閃購已對全國超百萬名長期穩(wěn)定跑單騎士，進行裝備免費換新，同時免費發(fā)放了包括防風面罩、加絨御寒圍脖、保暖手把手套等在內(nèi)的百萬件暖冬裝備，對城市騎士冬季跑單進行全方位保障。

據(jù)悉，今年春節(jié)期間，各級工會、商務、民政等部門也將聯(lián)合淘寶閃購，在全國多地開展站點慰問、物資發(fā)放、騎手聯(lián)歡等活動，共同營造尊重、關(guān)愛新就業(yè)形態(tài)勞動者的社會氛圍。

“春節(jié)假期，致敬和關(guān)懷每一位城市騎士。我們希望用實實在在的投入和細致入微的服務，讓城市騎士收入更高一點、負擔更輕一點、年味更濃一點。這個年，我們一起過?！碧詫氶W購副總裁、城市騎士委員會主席孫麗雅表示，從2025年8月18日，阿里巴巴集團和螞蟻集團旗下的20多個業(yè)務品牌，共同宣布推出“城市騎士·橙意計劃”，全面升級城市騎士保障激勵；到春節(jié)期間關(guān)懷和保障繼續(xù)升級，未來，我們會聯(lián)合阿里生態(tài)伙伴，不斷持續(xù)加碼落地更多切實舉措、福利，關(guān)懷保障城市騎士的工作與生活。