原標(biāo)題：“情緒樹(shù)洞”讓真情在城市里流動(dòng)（民生觀）

留言本的匿名性、流動(dòng)性和非評(píng)判性，恰好為大家提供了一種適當(dāng)?shù)那榫w出口

“他人不錯(cuò)，是我的高中同學(xué)……走入婚姻讓我期待又害怕。”“今天工作很累，但發(fā)了工資，買了兩個(gè)可愛(ài)小包，加油！”……

深夜的北京街頭，一輛普通的網(wǎng)約車后座上，乘客們翻開(kāi)筆記本，寫下一天的心事。這是95后網(wǎng)約車司機(jī)楊永壯為大家營(yíng)造的“情緒樹(shù)洞”。在這個(gè)不到兩平方米的流動(dòng)空間里，陌生人的故事與情感不斷流轉(zhuǎn)、碰撞、治愈。

一年多前，一名趕火車的女孩在車上向楊永壯提及奶奶生病住院的事，并將心事寫在便利貼上，貼在座椅背上。女孩下車后，楊永壯買了一本筆記本放在后排，并附上一封信：邀請(qǐng)大家“不管是失意還是開(kāi)心都可以在筆記本里記錄下來(lái)”。

時(shí)間一長(zhǎng)，楊永壯車上已經(jīng)有了5本筆記本，乘客們通過(guò)這些筆記本分享喜怒哀樂(lè)。這些文字中，既有對(duì)婚姻的憧憬和忐忑，也有對(duì)工作的堅(jiān)持，還有對(duì)生命意義的叩問(wèn)，更有對(duì)生活的期許……一字一句，是普通人情緒的真實(shí)寫照。

為何人們?cè)敢庠谀吧塑嚿贤侣缎穆?？在這個(gè)匿名空間里，人們不必偽裝堅(jiān)強(qiáng)，不用擔(dān)心被評(píng)判。面對(duì)一位安靜的司機(jī)和一本敞開(kāi)的筆記，日常生活中的心理防線反而容易放下。留言本的匿名性、流動(dòng)性和非評(píng)判性，恰好為大家提供了一種適當(dāng)?shù)那榫w出口。

在城市中，還有大量類似的“社會(huì)連接者”和“社會(huì)連接點(diǎn)”值得被挖掘。例如，湖南長(zhǎng)沙一座地鐵站里曾開(kāi)設(shè)“情緒轉(zhuǎn)換站”，讓過(guò)往路人表達(dá)心情，受到市民歡迎……這種創(chuàng)新嘗試表明，城市服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與情感支持網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合，可以給高強(qiáng)度、快節(jié)奏生活中的人們一個(gè)正視內(nèi)心、釋放情緒的機(jī)會(huì)，這也許會(huì)產(chǎn)生意想不到的社會(huì)效益。

城市的溫度不僅在于宏偉的建筑與便捷的設(shè)施，也在于對(duì)個(gè)體情感需求的細(xì)微體察與回應(yīng)。那些寫在留言本上的話語(yǔ)，那些陌生人之間的安慰與鼓勵(lì)，不只是一段段個(gè)人情感的記錄，也是一座城市文明程度的微觀刻度。

這樣的溫暖，或許可以從個(gè)體的巧思轉(zhuǎn)化為公共服務(wù)，讓城市的溫暖力量蘊(yùn)藏在平凡而真摯的書寫中。