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荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 黃淼）7月16日下午5點56分，一輛車牌為“蘇E”的六軸大型貨車，在行駛至湖北交投京珠運營公司向陽湖收費站外廣場時，因車胎在高溫路面下發(fā)生意外爆胎，被迫滯留在收費廣場。

事發(fā)突然，司機吳師傅焦急地跳下車，望著癟塌的輪胎和灼熱的驕陽，汗水混雜著憂慮浸透了衣衫。

由于維修尚需時間，湖北交投京珠運營公司向陽湖管理所的工作人員，立即引導吳師傅來到進入寬敞涼爽的“愛心小屋”休憩避暑。

“咱們愛心小屋的洗漱間和衛(wèi)生間、充電器、飲水機等都可以使用，您放寬心耐心等待，不用著急哈?！碑敯喟嚅L一邊介紹，一邊及時遞上解渴的礦泉水與綠豆湯。

吳師傅連聲道謝：“這么熱的天，原以為要遭大罪了，你們真是幫了大忙。太感謝了，跑了這么多年車，能在高速上遇到這樣貼心的驛站，真是暖心又方便?！?/p>

第二天一早，工作人員又為吳師傅送來了早餐。在工作人員全力協(xié)助下，經(jīng)過15個小時維修，車胎更換完畢。

向陽湖所“愛心小屋”自開放使用以來，已累計服務司乘及戶外工作者、應急援助、親子娛樂等50余人次。這里配備了休憩桌椅、飲水設備、應急藥箱、充電插座、親子娛樂、ETC辦理、簡易維修工具等便民惠民設施，還可以對車輛故障等突發(fā)狀況下提供應急支援。

后續(xù)，湖北交投京珠運營公司向陽湖管理所持續(xù)優(yōu)化“愛心小屋”服務，緊扣季節(jié)脈搏與司乘所需，豐富服務內(nèi)涵，讓“向陽花開.一路生花”的服務理念在熱浪中真實綻放，為廣大司乘的平安舒適便捷出行保駕護航。